ПОЛИТИКА ЗА АНУЛИРАНЕ, ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

Политика за анулиране на поръчки

След получаване на парите, обработката на поръчката започва в рамките на 12 часа. Така че, преди да щракнете върху бутона за изпращане, моля, проверете отново дали поръчката ви е точна.
  • Можете да анулирате поръчката си безплатно в рамките на 12 часа след направата й, но трябва да се свържете с нас предварително чрез имейл или онлайн чат.
  • Ние начисляваме такса за анулиране 10% за анулации, направени в рамките на 12 до 24 часа след транзакцията, за да възстановим нашите разходи.
  • След 24 часа от момента на покупката анулациите подлежат на такса за анулиране 30% поради допълнителни разходи за производство и труд.
  • Ако настоявате да анулирате поръчката си, след като приключим с изработването на вашата кукла (което обикновено отнема 2–5 дни), ще бъдете таксувани 50% от цената.
  • В случай, че сме завършили и изпратили вашата секс кукла, но вече не можете да анулирате поръчката, моля, разберете. Вашата кредитна карта или PayPal ще бъдат използвани за изпращане на всички възстановени средства (обикновено банките отнемат 1-2 седмици, за да завършат процеса на възстановяване).

Имайте предвид, че следните поръчки не могат да бъдат анулирани;

  • Тъй като имплантираната коса е ръчна изработка и отнема много време, поръчките, които я включват, не могат да бъдат анулирани.
  • Поръчки за силиконови кукли не могат да бъдат анулирани, тъй като тяхната обработка би струвала значително повече от TPE.
  • кукли, които можете да получите (плащането е успешно за повече от 6 часа). Ако изберете кукли в наличност, ние ще ги изпратим шест часа след получаване на вашата поръчка. Не можем да изтеглим продукта, защото може да доведе до значителни транспортни разходи и транспортната компания може да го вземе, докато анулирате.

ПРОЦЕДУРА ЗА ВРЪЩАНЕ

Куклата не може да бъде върната след като е била продадена поради следните две причини:
  • Всяка секс кукла е персонализиран артикул; всяка кукла е създадена в съответствие със спецификациите на купувача.
  • Тъй като куклата ще докосне кожата и репродуктивните органи, втората продажба ще бъде засегната.
    Въпреки това можете да говорите с нас, ако не сте доволни по някаква друга причина.

ПРОЦЕДУРА ЗА ВРЪЩАНЕ

Следните обстоятелства отговарят на изискванията за възстановяване:
  • Никога не си получил куклата си. Ако желаете да изчакате, ние ще ви го изпратим отново или ще възстановим цялата сума.
  • Получихте неправилната кукла - Показвате видеоклип за разопаковане (с цялото тяло, глава, етикет за доставка и външна опаковка). Ние ще уведомим нашата производствена и транспортна компания за проблема, ще го проверим и или ще организираме нова замяна за вас, или ще ви върнем пълно възстановяване.
  • Ако сте получили кукла, която е била значително повредена, трябва незабавно да подадете иск до транспортната компания. Степента на повредата ще определи дали ще бъде поръчана нова замяна. За дребни щети ще ви дадем всички необходими инструменти, за да поправите артикула.
При следните обстоятелства възстановяването на средства не е възможно:
  • Недоставени поръчки – Моля, бъдете внимателни, когато изпращате данните за вашата пратка. Вашият етикет за доставка ще бъде отпечатан точно както е предоставен. Поръчки, които се връщат при нас като недоставени, носят такса за обработка от 50% и не отговарят на условията за възстановяване на пощенски разходи.
  • Щети на потребителя - Преди да изпратим куклите до вас, всяка една преминава през проверка на качеството. Моля, използвайте куклата с повишено внимание. Всяка сенчеста вреда, причинена от потребителя, няма да бъде компенсирана.
  • Кукли втора употреба - Използваните кукли не се покриват от гаранцията.
  • Недостатъци на кожата - Обичайно е цветът на кожата да изглежда малко по-различен на компютърните екрани, отколкото на живо. Ноктите на пръстите и краката може да се отделят от куклите по време на изпращане или след като получите артикула, тъй като ние използваме само тънък слой лепило, за да гарантираме, че ноктите могат да бъдат премахнати от купувача. Просто закрепете отново счупен нокът с мигли и лепило за нокти.
  • Разхлабени мигли - За да предпазите очите на куклата, на лицето й ще бъде закрепена защитна маска за очи (гъбеста). Дори ако миглата се отлепи, можете да я закрепите отново сами с лепило за мигли и нокти.
  • Грим Разлика - Положихме усилия да възпроизведем грима, нанесен от фотографа на изображението. Точността на 100% обаче не е обещана. Всяка кукла може леко да се различава от илюстрацията. В малко вероятния случай, че не ви харесва, можете да свалите грима и да нанесете предпочитания от вас грим.

Като цяло, трябва внимателно да проверите всичко, преди да го използвате, след като получите куклата. Това има голямо значение. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в рамките на 24 часа, ако имате проблеми или недоволство. Моля, изпратете ни имейл с възможно най-много информация, включително всякакви снимки и видеоклипове, ако има такива. Тогава може да работим за отстраняването на проблема.
Ние ценим вашите коментари и ще ги използваме, за да помогнем на нас и нашите производители да предотвратим повторната поява на тези проблеми в бъдеще.